Responsable del tratamiento
Gestiona Panamá, con dirección en Calle Alberto Navarro, Casa 47, El Cangrejo, Bella Vista, Ciudad de Panamá, Panamá, es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta este sitio web (gestionapanama.com).
Qué datos recolectamos
Solo recolectamos datos cuando tú decides escribirnos por el formulario de contacto del sitio: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional), servicio de tu interés y el mensaje que escribas. No creamos cuentas de usuario, no pedimos contraseña, y no recolectamos ningún dato personal de forma automática por navegar el sitio salvo lo descrito abajo sobre Google Analytics (no usamos píxeles de redes sociales).
Si aceptas las cookies del banner, también usamos Google Analytics, que recolecta datos de navegación de forma agregada (páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada) para entender cómo se usa el sitio. No se activa si eliges 'Solo esenciales'.
Para qué los usamos
Únicamente para responder tu mensaje y darte seguimiento comercial sobre el servicio que consultaste. No usamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada ni los vendemos ni compartimos con terceros para fines de marketing.
Quién procesa tus datos
Formspree Inc. (formspree.io), con sede en Estados Unidos, procesa el envío técnico del formulario de contacto: recibe lo que escribes y lo reenvía por correo a gerencia@gestionapanama.com. Formspree actúa como encargado de tratamiento — no usa tus datos para ningún fin propio distinto de entregarnos ese correo.
Google Maps, en la página de Contacto, para mostrarte nuestra ubicación en un mapa incrustado. Google puede fijar sus propias cookies técnicas al cargar el mapa, bajo su propia política de privacidad.
Google LLC, con sede en Estados Unidos, procesa datos de navegación agregados a través de Google Analytics, solo si aceptas cookies. Aplica la misma nota de transferencia internacional que con Formspree.
Como Formspree tiene sede fuera de Panamá, tus datos del formulario cruzan la frontera al enviarse. Es el único caso de transferencia internacional de datos vinculada a tu identidad en este sitio, y ocurre solo si tú decides escribirnos.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos el correo con tu mensaje mientras dure la conversación comercial contigo, o un máximo de 24 meses desde tu último contacto si no hay una relación comercial en curso. Después, lo eliminamos.
Cookies que usa este sitio
Esenciales: ninguna cookie propia del sitio — es un sitio estático sin sesión de usuario.
De terceros (Google Maps): se activan solo si visitas la página de Contacto y el mapa carga. Son cookies técnicas de Google, no de publicidad.
De terceros (Formspree): pueden activarse solo si envías el formulario de contacto, como parte de su sistema antispam.
De terceros (Google Analytics): se activan solo si eliges 'Aceptar' en el banner. Recolectan datos de uso de forma agregada, no identifican tu nombre ni correo.
No usamos cookies de publicidad ni remarketing.
Tus derechos (ARCO) bajo la Ley 81 de Panamá
Bajo la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de Panamá, tienes derecho a:
Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
Cancelación: pedir que eliminemos tus datos.
Oposición: oponerte a que usemos tus datos para un fin específico.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a gerencia@gestionapanama.com con tu nombre y el dato que quieres consultar, corregir, eliminar o sobre el que quieres oponerte. Te responderemos en un plazo razonable conforme a la ley.
Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS. No almacenamos tus datos en una base de datos propia — viven solo en el correo que Formspree nos reenvía.
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización.
Contacto
Gestiona Panamá — Calle Alberto Navarro, Casa 47, El Cangrejo, Bella Vista, Ciudad de Panamá, Panamá. Correo: gerencia@gestionapanama.com.